عميلنا العزيز،
أموالك في أمان مع hmaq، نحن نقبل استرجاعك أو استبدالك لمنتجاتنا،
ودونك سياسة الاسترجاع والاستبدال في متاجرنا.. مدة قابلية الاسترجاع هي خمسة أيام.
إرجاع المنتج يكون إما باستبداله أو استرداد قيمته.
المنتجات القابلة للاسترجاع هي التي لا زالت في عبوتها وتغليفها الأصلي من غير أدنى استعمال.
يحق للمتجر أن يتأكد من سلامة المنتج ومن عدم استهلاكه أو الإضرار بحالته العامة معاينةً.
ينبغي المحافظة على إيصال الشراء.
مصاريف التوصيل للمُنتج المستَبدَل يتحملها العميل في حال انعدام سبب طلب الاستبدال.
في حال كان الطلب هو استرجاع الأموال، فسيتم ذلك في مدة لا تتعدى خمسة عشر يوما، حيث سيتوصل
العميل بسعر المنتج المدفوع كاملا بالإضافة إلى مصاريف الشحن التي قام بدفعها في حال كان هناك سببا دافعا للإرجاع..

لطلبات الاستبدال والاسترجاع يرجى التواصل معنا عبر الدعم الفني من خلال الواتساب : 0661517697
أو عبر الإيميل : contactqamh.com